Частые вопросы

Сохранность данных и документов

  • Рискую ли я своей информацией?
  • Все ли документы, что я отправил в ваш адрес, дойдут до вашей бухгалтерии, и будет ли это сделано своевременно?
  • Где находятся мои документы в период Вашей работы с ними?
  • Где находятся вся информация?
  • Все ли сделано для того, что мои данные были в сохранности?

  • Рискую ли я своей информацией?

    Хранилище информации, дата центр, где находится само Облако данных 1С, оберегается всесторонее и современно - это и профессиональные секьюрити, и блоки бесперебойного питания, и защита от пожара, и защита от перегрева, и бэкапы, то есть запасные полные копии серверов. Любая операция с любыми данными отражаются в журнале доступа в электронном виде. Первичка разносится операторами, и в их руках это обычные цифры и буквы. Разумеется, пользоваться этой информацией могут только те, кто подписал соглашение о неразглашении и получил соответствующие полномочия.



    Все ли документы, что я отправил в ваш адрес, дойдут до вашей бухгалтерии, и будет ли это сделано своевременно?

    Наша ответственность за Ваши документы начинается с момента передачи их под расписку нашему курьеру. Курьер в Вашем присутствии пересчитывает количество листов, полученных от Вас.

    По истечении года – когда отчетность за истекший год будет сформирована и сдана - мы передаем Вам все полученные от Вас первичные документы, а также формы отчетности, составленные нами в процессе работы с Вашими документами. 




    Где находятся мои документы в период Вашей работы с ними?

    Документы текущего года хранятся у нас в офисе – мы формируем архив Ваших учетных данных.
    По окончании текущего года – после сдачи годовой отчетности – мы передаем Вам архив учетных документов.

    Мы можем хранить Ваш учетный архив и далее - в качестве дополнительной услуги. Вы оформляете нам соответствующее поручение, мы его выполняем.
    Стоимость этой дополнительной услуги будет включена в стоимость услуг за текущий месяц.




    Где находятся вся информация?

    Вся Ваша информация располагается на серверных установках поставщика услуг (компания "1С"). Сервера стоят в дата центре, надежном и хорошо защищенном. Провайдер со своей стороны гарантирует работоспособность всего оборудования и программного обеспечения, а при возникновении каких-либо несправностей максимально быстро их исправляет. Кроме того, провайдер отвечает за создание копий безопасности. Для использования данных достаточно пользоваться компьютером и Интернетом.



    Все ли сделано для того, что мои данные были в сохранности?

    В сервисе предусмотрено несколько уровней обеспечения безопасности и сохранности данных.

    • Данные, которые пользователи вводят при работе с приложениями системы "1С:Предприятие", хранятся и обрабатываются в надежном и охраняемом дата-центре.
    • Мы регулярно осуществляем полное резервное копирование всех данных пользователей.
    • Пользователи могут в любой момент времени самостоятельно сохранить персональную копию своих данных на локальный компьютер.
    • Ваши данные доступны только вам, а также тем пользователям, которым вы предоставите соответствующие права.
    • Для передачи информации по Интернету используется защищенный протокол https, предусматривающий шифрование данных.


    
    Заказать звонок

    Отправьте ваши контактные данные и специалисты, осуществляющие бухгалтерское обслуживание, непременно свяжутся с Вами.




    Контакты

    Телефон: +7 (342) 2-200-186
    E-mail: 1cbo@profbalans.org
    Адрес: 614070, Россия, Пермь, ул. Дружбы, д.34-Б

    Ф1-Сервис (1С:БухОбслуживание. ПРОФБАЛАНС)